Новини IKEA в Русия
Exchange & Рекламации: новите правила
Дата на издаване: .
предимства на новата политика IKEA вече е възможно да се изчисли от началото на септември тази година. Ако не се нуждаете повече закупени артикула, което се дължи на факта, че, например, тя отиде в интериора, можете да го отведе до магазина, независимо от наличието или отсъствието на IKEA FAMILY карта или членство в клуб. По-рано върне стоката може да бъде само в рамките 60 дни покупкаИли, ако сте били член на клуба IKEA, срокът се увеличава до 90 дни.
Ръчно IKEA е дошъл до такова решение, за което клиентите могат да се върнат всякакви стоки, които не отговарят на техните изисквания, или за каквито и да било други причини вече не са необходими. Всички нехранителни продукти, дори при сглобяването и без присъствието на оригиналната опаковка, могат да бъдат върнати обратно. Компанията е изчистена от всички изключения и ограничения, които са действали по-рано. Въпреки това, ако стока беше в употреба, няма да бъде приета.
Това е едно уникално преживяване за Русия, тъй като нито един магазин не предоставя такива демократични условия за обмен и връщане на стоки. според Walter Kadnaru, Който е директор на търговска верига IKEA в Руската федерация, новите правила са разработени с цел да се увеличи лоялността и доверието сред клиентите.
Вячеслав
Администриране на сайта